Encarregado de delivery

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Encarregado de delivery

CLT
Belo Horizonte / MG

Descrição

O encarregado de encomendas é responsável por assessorar clientes pessoalmente e por telefone, acompanhar e controlar o processo de atendimento, atualizar e controlar estoques e auxiliar as demais áreas da loja em suas funções.

Atividades

• Acompanhar o tempo médio de atendimento
• Realizar controle de estoque
• Atualizar estoque em tempo real
• Anotar as encomendas
• Dar sugestões e oferecer produtos aos clientes
• Acompanhar a fabricação “just in time” dos produtos
• Separar os produtos de forma a preservar a qualidade
• Avaliar a qualidade dos produtos depois de prontos
• Organizar as rotas de entrega e comunicar com o motoboy
• Controlar os tempos entre entregas
• Preencher agenda digital para acompanhamento dos gerentes
• Consultar código do cliente
• Registrar produtos no caixa
• Providenciar comprovantes para entrega
• Organizar o setor de encomendas
• Higienização do setor de encomendas
• Organização de monoblocos
• Montagem de cestas
• Auxiliar o atendimento na área de loja, na produção de alimentos e demais atividades do setor
• Lidar com clientes programados e suas particularidades em cada pedido
• Fornecer informações sobre produtos e serviços
• Identificar as solicitações dos clientes
• Registrar reclamações dos clientes
• Receber clientes e/ou fornecedores
• Esclarecer dúvidas

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Mais Informações

  • Código da Vaga: 12
  • Tipo: CLT
  • Local: Belo Horizonte / MG
  • Salário: A Combinar

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